Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin crearea unui cont sau utilizarea platformei DGD Systems („Serviciul"), operată de [Denumirea legală a firmei / PFA], CUI [CUI], cu sediul în [adresă], ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Serviciul.

2. Descrierea serviciului

DGD Systems este o platformă de analiză a datelor de vânzări și profitabilitate, care permite conectarea la surse externe de date (fișiere CSV publicate, Google Sheets prin autentificare Google, sau alte integrări viitoare) pentru a genera rapoarte, dashboard-uri și recomandări.

3. Contul tău

• Ești responsabil de confidențialitatea parolei tale și de orice activitate desfășurată prin contul tău.
• Trebuie să ai cel puțin 18 ani sau capacitate legală de a reprezenta o firmă pentru a crea un cont.
• Ești responsabil să ne oferi informații corecte și actualizate la crearea contului.

4. Abonament și plată

Accesul la funcționalitățile complete ale Serviciului presupune un abonament cu plată recurentă, la tariful afișat pe platformă în momentul abonării (în prezent 49 EUR/lună, TVA inclus/exclus conform legislației aplicabile). Noile abonamente includ o perioadă de probă gratuită de 14 zile; cardul introdus la înscriere nu este taxat decât după finalul acestei perioade, dacă abonamentul nu este anulat până atunci. După perioada de probă, abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade, cu excepția cazului în care este anulat înainte de data reînnoirii. Anularea oprește reînnoirile viitoare, dar nu generează rambursări pentru perioada deja plătită, cu excepția cazurilor prevăzute de lege (ex. dreptul de retragere pentru consumatori, dacă aplicabil).

5. Utilizare acceptabilă

Este interzis să folosești Serviciul pentru:

• activități ilegale sau care încalcă drepturile terților;
• a încerca să obții acces neautorizat la sistemele noastre sau la conturile altor utilizatori;
• a suprasolicita intenționat infrastructura (ex. cereri API automatizate în volum abuziv);
• inginerie inversă a platformei sau a conectorilor săi.

6. Conexiuni externe (Google, CRM, alte surse)

Ești singurul responsabil pentru sursele de date pe care le conectezi la platformă (linkuri CSV, cont Google, etc.) — inclusiv că ai dreptul legal de a accesa și utiliza acele date. DGD Systems doar afișează și procesează datele pe care le conectezi, fără a le verifica sursa sau acuratețea.

7. Proprietate intelectuală

Platforma, codul, designul și marca DGD Systems ne aparțin. Datele pe care le încarci sau conectezi rămân în proprietatea ta — le folosim doar pentru a-ți furniza Serviciul.

8. Disponibilitatea serviciului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca Serviciul să fie disponibil constant, dar nu garantăm o disponibilitate de 100%. Putem întrerupe temporar accesul pentru mentenanță, actualizări sau din motive independente de voința noastră (ex. întreruperi la furnizorii de infrastructură).

9. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, DGD Systems nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau de date rezultate din utilizarea Serviciului, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau intenție.

10. Suspendarea și încetarea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni. Poți oricând să-ți închizi contul, caz în care datele asociate vor fi șterse conform Politicii de Confidențialitate.

11. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic. Continuarea utilizării Serviciului după o modificare reprezintă acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

13. Contact

Pentru orice întrebare: contact@dgdsystems.ro sau +40 733 744 630 (și pe WhatsApp).